Bij HypothekenUnie staat het belang van de klant altijd voorop, benadrukt Stephanie. "Wij gaan echt voor 1000% voor de klant. Goed advies is het belangrijkste." Het kantoor zet sterk in op ontzorgen en daarom gaan we veel verder dan veel andere kantoren. Stephanie vertelt: "We hebben heel goed contact met onze klanten, we zijn super dichtbij. Ik bel mijn klanten vaak uit service: hoe het gaat en of er dingen zijn veranderd. We zijn niet alleen financieel adviseurs; we zijn ook sparringpartners. Dat zie ik bij geen enkel ander kantoor. We voelen oprechte betrokkenheid bij onze klanten en hun dromen."
Stephanie ziet dat energielabels een steeds grotere factor worden in de hypotheekaanvraag. Een lager label betekent een hogere leencapaciteit. Daarom zie je ook dat veel mensen een huis direct willen verduurzamen. Ook merkt ze op dat starters steeds vaker gebruik maken van de starterslening, waardoor hun positie op de woningmarkt verbetert. Tegelijkertijd constateert ze dat starters vaak goed verdienen en dat inkomensongelijkheid tussen mannen en vrouwen afneemt. “Dat is natuurlijk een positieve ontwikkeling.”
Een veelvoorkomende misvatting die Stephanie wil ontkrachten, is dat mensen denken dat ze geen hypotheek kunnen krijgen. "De normen veranderen en er zijn allerlei regelingen die zorgen voor extra mogelijkheden, waardoor het soms kan verrassen," zegt ze vastberaden. Stephanie moedigt mensen aan om een afspraak te maken en de eerste stap te zetten als ze hulp nodig hebben. "Onze houding is: linksom of rechts om, we proberen het te regelen. Altijd binnen verantwoorde kaders natuurlijk. Maar je moet wel gewoon eerst een afspraak met ons maken en de eerste stap zetten."
Stephanie sluit af met een waardevolle tip voor woningzoekers: "Win advies in voordat je op huizenjacht gaat, dan kun je snel schakelen en voorkom je stress en teleurstelling. App ook gewoon even als je een woning hebt gezien en een bod wilt uitbrengen. Dan maken we meteen een berekening en denken we met je mee. Het draait allemaal om het juiste moment voor de juiste beslissing."
Stephanie is financieel adviseur bij HypothekenUnie. Ons advies begint bij het stellen van de juiste vragen. Zo leren we jou echt kennen en bieden we opmaat oplossingen. Voor nu, voor de toekomst en voor alle bijzondere momenten daartussen. Linksom of rechtsom, wij fiksen het. In een rap tempo, altijd onafhankelijk en met maximale aandacht voor jouw wensen. We gaan verder, waar andere stoppen. En daarom durven we te zeggen: als het bij ons niet lukt, dan lukt het nergens.
